La pérennité de la cohésion sociale et la soutenabilité des performances d’une organisation dépendent de la force et de la nature de l’adhésion qu’elle suscite. Pour évaluer la qualité et les impacts d’un sentiment d’appartenance à un groupe social, il faut en repérer et soupeser tous les aspects, en déconstruire toutes les dimensions pour les reconstruire en un assemblage plus solide. Cet exercice de mise à plat de l’identité collective d’une organisation est indispensable pour la comprendre et la développer à long terme.